안녕하세요.

상품상세페이지에 안내된 바와 같이

해당 상품의 경우 리튬이온배터리가 포함된 상품으로
현지 항공사 규정에 따라 폭발위험물로(DG) 분류가 되어 있습니다.
이로 인해 다른 일반 품목들처럼 매일 항공기에 선적이 불가합니다.

평상시 특이사항이 없는 경우 5~9영업일 간격으로 선적이 이루어지고 있습니다.
운송간 특이사항이 없다면 예상 배송 소요기간은 8~15 "영업일" 정도입니다.
다만 DG화물의 경우 현지 및 항공사 등 실 업무처 사정에 따른 선적 지연이 발생할수 있습니다.

<< DG화물의 경우 주문일시 및 현지내 운송 완료일과 DG화물 선적 일정이 맞물리는 경우
주문 후 빠른 수령이 가능하나, 물품이 DG화물 선적일 직후 현지내 운송 완료되는 경우
앞서 말씀드린 경우보다 조금 더 오래걸리게 되는 점 양해부탁드리겠습니다 >>

안내드리는 운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 미리 안내드린것으로
한국입항 > 통관완료 > 국내택배사 인계 이후부터 조회가능한 운송장번호입니다.
(아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도
실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)

더불어 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는
현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사
각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
이 점 양해부탁드리겠습니다.

상품상세페이지에 안내된 내용 필히 확인 부탁드리겠습니다.

고객님 주문건이 포함된 DG항공편은 지난 금~토 중 항공기 출발 

이번주 월~수 중 한국 도착으로 예상하고 있습니다.

감사합니다 

[ Original Message ]

송장번호만 뜨고 며칠째 조회가 안되는데 현재 배송진행 상황이 궁금합니다. 선적이 이루어진건지 준비중인건지 국내 우체국에 언제쯤 인계될 예정인지 궁금합니다.